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Laufrad BOOGEY blau

Art.Nr.:
WW0010-153
ausverkauft (Ausland abweichend)
129,00 EUR

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Kundenrezensionen

  • 10.12.2020
    Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, Unsere Ablehnung der Reklamation ist durchaus begründet, zumal sich Lack von der Oberfläche löst, wenn dieser über längere Zeit Feuchtigkeit ausgesetzt ist. Das Multiplex-Holz ist ebenfalls geleimt und auf den von Ihnen erhaltenen Fotos war zu sehen, wie es aufquoll. Es geht auch NICHT um die Handhabung eines 1 1/2 jährigen Kindes, wie Sie es schreiben, sondern um die flasche Pflege danach. Wenn ein natürlicher Rohstoff der Witterung ausgesetzt wird, reagiert er... Diese Art von Reklamation hatten wir noch nie! Ginge es schlicht um einen Materialfehler und nicht ums eigene Verschulden, wäre eine Reklamation kein Problem! längere Zeit Feuchtigkeit ausgesetzt ist. Das Multiplex-Holz ist ebenfalls geleimt und auf den von Ihnen erhaltenen Fotos war zu sehen, wie es aufquoll. Es geht auch NICHT um die Handhabung eines 1 1/2 jährigen Kindes, wie Sie es schreiben, sondern um die flasche Pflege danach. Wenn ein natürlicher Rohstoff der Witterung ausgesetzt wird, reagiert er... Diese Art von Reklamation hatten wir noch nie! Ginge es schlicht um einen Materialfehler und nicht ums eigene Verschulden, wäre eine Reklamation kein Problem!
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  • 06.11.2020
    Ich habe dieses Laufrad für meinen Enkel gekauft. Das Laufrad ist nach einem halben Jahr dermaßen Innstabil und Unansehnlich geworden, das ich mich mit der Bitte in einem Schreiben mit Fotos an die Firma gewendet habe. Das Holz hat die Farbe gesplittert und es sind Holzteile gerissen. Feuchtigkeit ist in das Holz eingedrungen. Die Reklamation ist mit der Begründung, der Unsachgemäßen Behandlung des Laufrades abgelehnt worden. Wie Bitte soll ein 1 1/2 Jähriges Kind mit einem Laufrad beim spielen umgehen. Es ging hier um erheblicher Sicherheitsmängel, die der Hersteller nicht korrigieren wollte. Für den Preis habe ich einen wesentlichen besseren Service erwartet. Lediglich der Händler bei dem ich das Rad gekauft habe, hat professionell reagiert und gehandelt. Ich bin sehr enttäuscht und kann dieses Laufrad absolut nicht empfehlen. mit der Bitte in einem Schreiben mit Fotos an die Firma gewendet habe. Das Holz hat die Farbe gesplittert und es sind Holzteile gerissen. Feuchtigkeit ist in das Holz eingedrungen. Die Reklamation ist mit der Begründung, der Unsachgemäßen Behandlung des Laufrades abgelehnt worden. Wie Bitte soll ein 1 1/2 Jähriges Kind mit einem Laufrad beim spielen umgehen. Es ging hier um erheblicher Sicherheitsmängel, die der Hersteller nicht korrigieren wollte. Für den Preis habe ich einen wesentlichen besseren Service erwartet. Lediglich der Händler bei dem ich das Rad gekauft habe, hat professionell reagiert und gehandelt. Ich bin sehr enttäuscht und kann dieses Laufrad absolut nicht empfehlen.
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